DAREST INFORMATIC SA

Stand IT 13
Stand IT 13
Routes des Acacias 47
1227 GENÈVE
SUISSE
Google Maps

Company


Founded in 1978, Darest Informatic SA provides IT equipment and services specifically for businesses. Our mission is to provide tailor-made IT solutions that optimize our customers' performance and growth.

Find out more about our different departments:

IT Services / Engineering
Our technicians and engineers manage every step of the follow-up process with global expertise, ensuring high-quality, specialized day-to-day support tailored to your needs. Thanks to our global vision, from study to optimization, our expertise is accessible to SMEs and large groups alike.

Staff delegation
Born of close collaboration between functional analysis specialists and technical experts, our mission is to provide our customers with a wide range of digital services. Each service is carried out by dedicated and specialized experts, guaranteeing optimal quality.

Hardware & Software
We offer a wide range of hardware and software tailored to your needs. Constantly analyzing the market, our experts advise you and provide you with the best solutions. Our aim: to optimize your IT infrastructure and guarantee optimum performance.

Digitalization & AI
Copilot for Microsoft 365 and Copilot Studio: we're with you every step of the way, from strategic issues to user training and integration into your organization's IT environment.

Activities


HARDWARE, STAFF DELEGATION, AI, INFRASTRUCTURE & NETWORKS, SUPPLY CHAIN, CLOUD, DATACENTER, DIGITAL WORKPLACE, OUTSOURCING, SECURITY

Conferences/Demos


L’Intelligence Artificielle au service de la Cybersécurité et du Helpdesk : Vers une nouvelle ère de services informatiques

09/25/2024 | 15h15 -> 15h55 | Room F
Expert conference
Forum: DATA / ANALYTICS / AI / PRIVACY

Cette conférence explorera comment l’IA transforme le paysage des services informatiques, en mettant l’accent sur la cybersécurité et les fonctions de helpdesk.

Details

HP Innovation « L'innovation sous toutes ses formes chez HP »

09/26/2024 | 09h50 -> 10h30 | Room E
Expert conference
Forum: CYBERSECURITY
Keywords: SECURITY, AI, DIGITAL WORKPLACE, HARDWARE, VISIOCONFERENCE

Objective:

During this conference, we will explore in detail how HP integrates innovation in all its activities to improve the user experience. We will take a deep dive into HP's innovation process and present concrete examples of the technological advances we are bringing to the market, particularly in our business PC range.

Key points of the conference :

  1. HP's innovation DNA:
    Discover how innovation has been ingrained in HP's DNA since its inception and how this philosophy guides everything we do.
     
  2. The innovation process at HP:
    Go behind the scenes of our innovation process. Learn how we identify user needs, develop revolutionary solutions and integrate them into our products.
     
  3. Real-life examples of innovation:
    Explore concrete examples of our innovations in the short, medium and long term. Discover how HP is reinventing PCs to meet modern business challenges, offering solutions adapted to current and future needs.
     
  4. The future of innovation at HP :
    Take a look at HP's future initiatives and how we will continue to push the boundaries of innovation to deliver exceptional user experiences.


Register today:

Join us for this inspiring and educational conference to learn more about innovation at HP. Discover how a leading company continues to transform the world of technology and deliver innovative solutions to improve the user experience.

 

Details

L’Intelligence Artificielle au service de la Cybersécurité et du Helpdesk : Vers une nouvelle ère de services informatiques

09/25/2024 | 15h15 -> 15h55 | Room F

HP Innovation « L'innovation sous toutes ses formes chez HP »

09/26/2024 | 09h50 -> 10h30 | Room E

Job offers


Job offer posted on: 08/27/2024
Fix | Suisse Romande

Technicien IT L1 - L2 H/F

 Missions  :

  • Réceptionner, qualifier et affecter les incidents/demandes des utilisateurs, via téléphone, mail ou notre outil de ticketing
  • Établir un diagnostic basé sur les incidents rapportés par les utilisateurs
  • Fournir un premier niveau de résolution
  • Fournir un diagnostic avant escalade vers les autres niveaux
  • Tenir informer les utilisateurs sur l’état d’avancement de leurs tickets 
  • Supporter les utilisateurs dans différentes situations et dans la majorité des cas à distance à travers le monde en français et en anglais
  • Garantir la satisfaction des utilisateurs en fournissant un service orienté client
  • Traiter les tickets assignés de leur réception à leur fermeture
  • Effectuer les résolutions d’incidents liés aux applications de base
  • Résoudre les problématiques à l’aide de logiciels de prise de main à distance
  • Supporter les utilisateurs sur leurs téléphones mobiles (iPhones/iPads)
  • Communiquer de façon adaptée et efficace avec les utilisateurs
  • Prise d'initiative et mise en place de solution pour l'amélioration continue
  • Fournir des information pertinentes et utiles au management informatique

Qualifications :

  • Titulaire d’un CFC d’informaticien au minimum ou Bac +2 avec 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Maitrise du français ainsi que l’anglais B2 minimum
  • Être domicilié en Suisse ou être prêt à vous relocaliser en Suisse 
  • Connaitre le concept d’analyse et diagnostic des incidents de niveau 0 à 2
  • Capacité de communication envers les utilisateurs
  • Capacité d’écoute, de pédagogie, de rigueur et d’empathie
  • Environnements Windows 10 et 11
  • Suite Office 2016 et O365, solution Teams
  • Messagerie Exchange
  • Active Directory
  • Outils de prise de main à distance
  • Outil de call center
  • Outil de ticketing (ITSM)
  • Être familiarisé avec la Gestion de Niveau de Service (GNS-ITSM)
  • Concepts ITIL, un passage de la certification vous sera fourni à la fin de votre période d’essai

Si vous êtes intéressés, merci de nous contacter à l'adresse suivant : recrutement@darest.com

 


Job offer posted on: 08/27/2024
Fix | Suisse Romande

Chef de projet IT H/F

Responsabilités :

  • Établir les objectifs, les étapes clés, et les livrables des projets IT. Définir le calendrier et les ressources nécessaires pour chaque projet.
  • Superviser et coordonner les équipes de développement, de test, et de déploiement pour garantir une exécution efficace des projets.
  • Maintenir une communication fluide avec toutes les parties prenantes, organiser des réunions de suivi pour discuter de l'avancement et résoudre les éventuels obstacles.
  • Identifier les risques potentiels, mettre en place des stratégies pour les atténuer, et résoudre rapidement les problèmes qui surviennent.
  • Surveiller l’évolution des projets, assurer le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables.
  • Préparer des rapports détaillés sur l'avancement des projets et les présenter aux parties prenantes, en mettant en avant les réalisations et les défis.
  • Veiller à ce que les projets respectent les normes de l'entreprise, les politiques internes, et les réglementations en vigueur.

Compétences requises :

  • Expérience solide en gestion de projets IT, avec une capacité prouvée à mener des projets complexes à terme.
  • Bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet, telles qu'Agile et Scrum.
  • Excellentes compétences en communication, capable de transmettre des informations complexes de manière claire et précise.
  • Aptitude à diriger et motiver des équipes pluridisciplinaires, tout en assurant un environnement de travail collaboratif.
  •  Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle sans compromettre la qualité.
  • Compétences analytiques pour identifier les problèmes rapidement et proposer des solutions efficaces.
  •  Maîtrise des outils de gestion de projet comme JIRA, MS Project, Trello, etc.

Qualifications :

  • Diplôme en informatique, en gestion de projet ou dans un domaine connexe.
  •  Une certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, Agile) est un atout.
  •  Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets IT, avec des preuves de succès dans la réalisation de projets.

Si vous êtes intéressés, merci de nous contacter à l'adresse suivant : recrutement@darest.com


Job offer posted on: 08/27/2024
Fix | Suisse Romande

Ingénieur système H/F

Missions :

  • Mettre en œuvre et superviser l'évolution de l'infrastructure informatique en fonction des conceptions architecturales et des cadres de sécurité.
  • Gérer et administrer divers environnements de production, à la fois sur site et dans le Cloud.
  • Gérer les environnements de stockage ainsi que les systèmes de sauvegarde et d'archivage.
  • Analyser et implémenter diverses solutions techniques.
  • Concevoir, déployer et mettre à niveau les infrastructures informatiques.
  • Collaborer avec les architectes dans la conception de l'architecture et de l'infrastructure dans le cadre de nouvelles transformations.
  • Développer et exécuter des plans de migration matériels et logiciels.
  • Former les membres de l'équipe de support à la production sur les nouvelles implémentations avant leur mise en service.
  • Exécuter toute autre tâche conforme à votre rôle.

Qualifications :

  • Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
  • Expérience approfondie en intégration de systèmes et gestion d'environnements de production.
  • Expérience avérée avec VMWare ou équivalent
  • Solides connaissances et compétences en serveurs Windows et/ou Linux; les certifications sont un atout.
  • Compréhension solide de SQL et MSQL.
  • Expérience avérée avec Azure Cloud ou équivalent
  • Bonne maîtrise des principes et solutions d'intégration continue.
  • Familiarité avec des outils comme Ansible, Puppet, Kubernetes, Docker, et Terraform est un plus.
  • Dynamique, ouvert d'esprit et excellentes compétences en communication.
  • Esprit méthodique, structuré et analytique avec une approche de travail rigoureuse.
  • Capacité prouvée à prioriser la charge de travail, résoudre les problèmes de manière dynamique, et travailler avec un minimum de supervision.
  • Maîtrise du français et de l'anglais; d'autres langues sont un atout

Si vous êtes intéressés, merci de nous contacter à l'adresse suivant : recrutement@darest.com

Animation


Aperitif / Cocktail | 09/25/2024 | 17:30 -> 21:00

🍹 After Work Apéro au Swiss IT Forum ! 🍹

Après une journée riche en découvertes technologiques, rejoignez-nous pour un moment convivial et détendu ! Darest Informatic vous invite à un apéro after work sur notre stand IT13 lors du Swiss IT Forum, pour échanger autour d’un verre et profiter d'une soirée de networking informelle.

📅 Date : Mercredi 25 septembre 2024
🕒 Heure : 17h30 - 21h00
📍 Lieu : Palexpo, Salon Swiss IT Forum

Venez partager un moment agréable avec nos équipes et d'autres professionnels du secteur IT.
e sera l'occasion idéale de discuter des innovations du jour, de nouer des contacts et de décompresser après une journée bien remplie.

🍷 Cocktails, networking et bonne ambiance vous attendent !

Nous avons hâte de vous y retrouver !