CONFÉRENCE EXPERT

« Dans la jungle des CRM, quelle solution pour moi ? »

Salle H
21/09/2023
15:00 - 15:40
Présenté par : DOTBASE SOLUTIONS INFORMATIQUES SA
Speakers : Frédéric Rinaldi, Romain Monnet, Alain Cudet
Tous publics
Français
Forum TRANSFORMATION DIGITALE
Keywords : LOGICIELS CRM, TRANSFORMATION DIGITALE, SFA, GRPD, FORMATION (SOLUTIONS IT & LOGICIELS), DATA CLIENT & MARKETING
DOTBASE SOLUTIONS INFORMATIQUES SA

Speakers

Frédéric Rinaldi

Frédéric Rinaldi
DOTBASE SOLUTIONS INFORMATIQUES SA
Chef de projet CRM

Détails

Romain Monnet

Romain Monnet
DOTBASE SOLUTIONS INFORMATIQUES SA
Chef de projet Marketing Automation

Détails

Alain Cudet

Alain Cudet
DOTBASE SOLUTIONS INFORMATIQUES SA
Directeur

Détails

Il en va des solutions CRM comme pour d'autres domaines : c'est une jungle de plateformes dans laquelle il est difficile de trouver son chemin, à savoir déterminer la solution CRM la plus adaptée à ses besoins, son budget, sa stratégie et son domaine d'activité, que ce soit en matière de Marketing, de Vente ou de Service client.

En tant que spécialiste CRM en Suisse depuis une vingtaine d'années, pour des entreprises et organisations de toutes tailles et de secteurs variés, nous indiquerons quelles caractéristiques permettent de différencier les plateformes CRM entre elles et nous montrerons, à la lumière de nos expériences, les types d'entreprises et les problématiques pour lesquelles ces solutions s'avèrent les plus adaptées.