Meanquest offre aux PME et grandes entreprises un éventail complet de prestations et de services IT, à travers ses 4 piliers :
Plus de 120 collaborateurs hautement qualifiés mettent à profit leur réactivité, leur professionnalisme et leur savoir-faire pour vous apporter des solutions innovantes et parfaitement adaptées à vos exigences.
Les succursales à Ecublens (VD), Meyrin (GE) et Givisiez (FR) assurent une présence locale et une proximité.
L'expérience utilisateur au cœur de votre supervision 360° : améliorez la productivité et la satisfaction de vos utilisateurs, illustré par un cas client dans le secteur de l'énergie.
Détails
Lors de cette conférence, vous découvrirez comment une organisation peut subir une cyberattaque en l’espace de quelques instants à travers une démo de hacking en live. Par la suite, nous parcourrons ensemble les piliers d’une sécurité gérée à 360°, autant au niveau technique que sur le plan humain.
Détails
Pour l'un de nos clients basé au Mont-sur-Lausanne, nous sommes à la recherche d'un(e)
Ingénieur Sécurité et Réseau Senior (H/F)
Missions:
Détecter, analyser et qualifier les incidents, menaces et attaques cyber, et identifier leurs sources et mécanismes.
Bloquer l'accès aux solutions existantes pour les attaques identifiées et garantir l'analyse des données informatiques.
Orienter les équipes techniques sur les correctifs à mettre en œuvre pour sécuriser le réseau et les systèmes informatiques.
Gérer les incidents de sécurité en établissant et en maintenant les processus de gestion des incidents pour répondre aux menaces détectées.
Effectuer des mises à jour régulières, tester et appliquer les patchs de sécurité pour les solutions de sécurité, afin de les protéger contre les vulnérabilités connues.
Configurer les solutions de son périmètre en conformité avec les recommandations émises par l'architecte cybersécurité et effectuer des revues régulières.
Vérifier et contrôler l'application des politiques de sécurité définies.
Auditer les systèmes de sécurité (web, wifi,..) et analyser les malwares et violations de données.
Évaluer les risques, dysfonctionnements, et faiblesses dans les systèmes de sécurité.
Tester régulièrement les plans de réponse aux incidents établis par l'architecte pour minimiser les impacts des violations de sécurité.
Collaborer avec les équipes d'infrastructure pour concevoir et mettre en œuvre une architecture réseau sécurisée qui minimise les risques de sécurité.
Profil:
Expérience d'au moins 5 ans en tant qu'ingénieur sécurité avec un axe poussé sur la cybersécurité
Appétence sur les problématiques réseaux
Connaissance des normes, frameworks et cadres réglementaires (ISO 27001, NIST, RGPD...)
Capacité à implémenter des politiques de sécurité conformes.
CC (Certified in Cybersecurity) > Souhaité
CISSP (Certified Information Systems Security Professional) > Souhaité
Connaissance approfondie des principes et des solutions de gestion des identités et des accès (IAM).
Expérience sur l'utilisation d'un SIEM
Bonnes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
Très bonne maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Pourquoi postuler:
De nombreux avantages internes
Perspectives d'évolution
Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.
Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.
Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.
Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité!
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e)
TECHNICIEN SUPPORT N1 - Français/Allemand (H/F)
Missions :
Gestion des tickets
Réceptionner les demandes clients par téléphone et mails
Saisir et suivre les tickets clients de tous types dans notre outil de gestion de services
Escalader les incidents non résolus vers le niveau supérieur
Support utilisateurs
Gérer les incidents et demandes de service niveau 1, assurer une assistance technique par téléphone et se déplacer chez le client si nécessaire
Conseiller et orienter les utilisateurs dans leur usage au quotidien de l'IT et s'assurer de leur satisfaction
Assurer l'installation et la maintenance du parc informatique
Assurer les interventions de proximité
Gestion du matériel informatique
Assurer la préparation en atelier des équipements : Installer, configurer et déployer les postes de travail et les applications
Assurer le dépannage matériel, mettre en œuvre la réparation et/ou fournir une solution de contournement
Prendre en charge le processus de suivi de garantie des éléments défectueux
Mise à jour de la documentation et amélioration continue
Documenter les incidents et le mode de résolution
Contribuer à l'enrichissement, le maintien et la cohérence de la base de connaissance
Contribuer à la rédaction de procédures, formulaires et guides utilisateur
Profil recherché :
Formation certifiée et reconnue en Suisse dans le domaine du Helpdesk,de l'informatique et/ou expérience avérée de minimum 3 ans dans ce domaine d'activité.
Très bonnes connaissances des environnements Microsoft (Windows 10, suite Office, Microsoft 365) et pratique d'outils de gestion de services
Bonnes connaissances des applications de bureau
Connaissances ITIL
Allemand B2 minimum
Anglais
Permis de conduire catégorie B
Sens du service, esprit d'analyse
Sens des responsabilités
Bonne communication
Respect des règles, priorité et délais
Capacité rédactionnelle
Pourquoi postuler ?
- Une équipe jeune et dynamique
- Très bonnes opportunités de développement et de formation
- Des locaux agréables et conviviaux
- Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière
- Des events et afterworks réguliers!
Meanquest est une entreprise IT à taille humaine avec plusieurs domaines d'expertise : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud et le recrutement, mais notre métier c'est avant tout de donner du sens à l'IT de nos clients et au travail quotidien de nos équipes.
Nous sommes implantés sur 3 sites (Ecublens, Meyrin et Givisiez) et nous recrutons régulièrement des personnes qui souhaitent prendre des responsabilités et travailler dans un contexte jeune et dynamique.
Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le talent de ses équipes et nous en sommes conscients. C'est pourquoi nous avons mis en place un cadre de travail agréable, basé sur l'autonomie. Nous proposons de belles perspectives de carrière à des personnes qui souhaitent s'engager et passer des étapes.
Notre entreprise est en plein développement et de nombreuses opportunités de carrière sont à saisir pour des personnes qui ont conscience de l'importance d'un service client de qualité!
Missions :
Contribuer à la transformation et l'évolution de plateformes : automatisation, configuration de plateforme PaaS et IaaC,
Aider à la maintenance de l'installation existante,
Participer aux tâches quotidiennes de support,
Collaborer avec les Products Owners pour intégrer leurs applications à nos plateformes.
Profil recherché :
Diplôme d'ingénieur ou formation équivalente,
Expérience de 3 ans minimum en tant qu'ingénieur software dont une expérience significative avec les langages de programmation tels que Java, Python ou GO,
Vous avez un fort intérêt pour les technologies Cloud, réseaux et serveurs et pour les environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes, Openshift, ...),
Expérience avec un Cloud Public provider (Azure, AWS, GCP),
Connaissances des systèmes d'exploitation Git, Unix/Linux
Vous avez envie de découvrir de nouvelles technologies et l'écosystème DevOps est votre passion,
Vous êtes capable de travailler de manière autonome et en équipe,
Force de proposition et curiosité technique.
A la suite de notre conférence commune avec nos partenaires Centreon et Ekara ip-labe, nous proposons de nous retrouver pour une démo champagne pour une démo intéractive des solutions proposées par nos partenaires