DAREST INFORMATIC SA

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Société


Fondée en 1978, Darest Informatic SA fournit des équipements et des services informatiques spécifiquement aux entreprises. Notre mission est de fournir des solutions IT sur mesure qui optimisent les performances et la croissance de nos clients.

Plus en détails, nos différents départements:

Services IT / Ingénierie
Nos techniciens et ingénieurs gèrent chaque étape de suivi avec une expertise globale, assurant un support quotidien de qualité et spécialisé adapté à vos besoins. Grâce à une vision globale, de l'étude à l'optimisation, notre expertise est accessible tant aux PME qu'aux grands groupes.

Délégation de personnel
Née d'une collaboration étroite entre des spécialistes de l'analyse fonctionnelle et des experts techniques, notre mission est de fournir à nos clients une gamme étendue de services numériques. Chaque prestation est assurée par des experts dédiés et spécialisés, garantissant ainsi une qualité optimale.

Hardware & Software
Nous offrons une large gamme de matériel et logiciel adaptée à vos besoins. En constante analyse du marché, nos experts vous conseillent et vous fournissent les meilleures solutions. Notre but : optimiser votre infrastructure informatique et garantir une performance optimale.

Digitalisation & IA
Copilot pour Microsoft 365 et Copilot Studio : nous sommes présents tout au long du processus d’adoption : de la prise en compte des enjeux stratégiques à l’intégration dans l’environnement IT de votre organisation, tout en passant par la formation des utilisateurs.

Activités


HARDWARE, DELEGATION DE PERSONNEL, IA, INFRASTRUCTURE & RESEAUX, SUPPLY CHAIN, CLOUD, DATACENTER, DIGITAL WORKPLACE, INFOGERANCE, SECURITE

Conférences/Démos


L’Intelligence Artificielle au service de la Cybersécurité et du Helpdesk : Vers une nouvelle ère de services informatiques

25/09/2024 | 15h15 -> 15h55 | Salle F
Conférence experts
Forum : DATA / ANALYTICS / AI / PRIVACY

Cette conférence explorera comment l’IA transforme le paysage des services informatiques, en mettant l’accent sur la cybersécurité et les fonctions de helpdesk.

Détails

HP Innovation « L'innovation sous toutes ses formes chez HP »

26/09/2024 | 09h50 -> 10h30 | Salle E
Conférence experts
Forum : CYBERSÉCURITÉ
Keywords : SÉCURITÉ, AI, DIGITAL WORKPLACE, HARDWARE, VISIOCONFERENCE

Objectif :

Lors de cette conférence, nous explorerons en détail comment HP intègre l'innovation dans toutes ses activités pour améliorer l'expérience utilisateur. Nous plongerons dans le processus d'innovation de HP et présenterons des exemples concrets des avancées technologiques que nous apportons au marché, en particulier dans notre gamme de PCs destinés aux entreprises.

Points clés de la conférence :

  1. L'ADN de l'innovation chez HP :
    Découvrez comment l'innovation est ancrée dans l'ADN de HP depuis sa création et comment cette philosophie guide toutes nos actions.
     
  2. Le processus d'innovation chez HP :
    Plongez dans les coulisses de notre processus d'innovation. Apprenez comment nous identifions les besoins des utilisateurs, développons des solutions révolutionnaires et les intégrons dans nos produits.
     
  3. Exemples concrets d'innovations :
    Explorez des exemples concrets de nos innovations à court, moyen et long terme. Découvrez comment HP réinvente les PCs pour répondre aux défis modernes des entreprises, en offrant des solutions adaptées aux besoins actuels et futurs.
     
  4. L'avenir de l'innovation chez HP :
    Jetez un coup d'œil aux initiatives futures de HP et à la manière dont nous continuerons à repousser les frontières de l'innovation pour offrir des expériences utilisateur exceptionnelles.

 

Inscrivez-vous dès aujourd'hui :

Joignez-vous à nous pour cette conférence inspirante et éducative pour en savoir plus sur l'innovation chez HP. Découvrez comment une entreprise de pointe continue de transformer le monde de la technologie et d'apporter des solutions innovantes pour améliorer l'expérience utilisateur.

Détails

L’Intelligence Artificielle au service de la Cybersécurité et du Helpdesk : Vers une nouvelle ère de services informatiques

25/09/2024 | 15h15 -> 15h55 | Salle F

HP Innovation « L'innovation sous toutes ses formes chez HP »

26/09/2024 | 09h50 -> 10h30 | Salle E

Offres d'emploi


Offre d'emploi postée le : 27/08/2024
Durée indéterminée | Suisse Romande

Technicien IT L1 - L2 H/F

 Missions  :

  • Réceptionner, qualifier et affecter les incidents/demandes des utilisateurs, via téléphone, mail ou notre outil de ticketing
  • Établir un diagnostic basé sur les incidents rapportés par les utilisateurs
  • Fournir un premier niveau de résolution
  • Fournir un diagnostic avant escalade vers les autres niveaux
  • Tenir informer les utilisateurs sur l’état d’avancement de leurs tickets 
  • Supporter les utilisateurs dans différentes situations et dans la majorité des cas à distance à travers le monde en français et en anglais
  • Garantir la satisfaction des utilisateurs en fournissant un service orienté client
  • Traiter les tickets assignés de leur réception à leur fermeture
  • Effectuer les résolutions d’incidents liés aux applications de base
  • Résoudre les problématiques à l’aide de logiciels de prise de main à distance
  • Supporter les utilisateurs sur leurs téléphones mobiles (iPhones/iPads)
  • Communiquer de façon adaptée et efficace avec les utilisateurs
  • Prise d'initiative et mise en place de solution pour l'amélioration continue
  • Fournir des information pertinentes et utiles au management informatique

Qualifications :

  • Titulaire d’un CFC d’informaticien au minimum ou Bac +2 avec 2 ans d’expérience dans un poste similaire
  • Maitrise du français ainsi que l’anglais B2 minimum
  • Être domicilié en Suisse ou être prêt à vous relocaliser en Suisse 
  • Connaitre le concept d’analyse et diagnostic des incidents de niveau 0 à 2
  • Capacité de communication envers les utilisateurs
  • Capacité d’écoute, de pédagogie, de rigueur et d’empathie
  • Environnements Windows 10 et 11
  • Suite Office 2016 et O365, solution Teams
  • Messagerie Exchange
  • Active Directory
  • Outils de prise de main à distance
  • Outil de call center
  • Outil de ticketing (ITSM)
  • Être familiarisé avec la Gestion de Niveau de Service (GNS-ITSM)
  • Concepts ITIL, un passage de la certification vous sera fourni à la fin de votre période d’essai

Si vous êtes intéressés, merci de nous contacter à l'adresse suivant : recrutement@darest.com

 


Offre d'emploi postée le : 27/08/2024
Durée indéterminée | Suisse Romande

Chef de projet IT H/F

Responsabilités :

  • Établir les objectifs, les étapes clés, et les livrables des projets IT. Définir le calendrier et les ressources nécessaires pour chaque projet.
  • Superviser et coordonner les équipes de développement, de test, et de déploiement pour garantir une exécution efficace des projets.
  • Maintenir une communication fluide avec toutes les parties prenantes, organiser des réunions de suivi pour discuter de l'avancement et résoudre les éventuels obstacles.
  • Identifier les risques potentiels, mettre en place des stratégies pour les atténuer, et résoudre rapidement les problèmes qui surviennent.
  • Surveiller l’évolution des projets, assurer le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables.
  • Préparer des rapports détaillés sur l'avancement des projets et les présenter aux parties prenantes, en mettant en avant les réalisations et les défis.
  • Veiller à ce que les projets respectent les normes de l'entreprise, les politiques internes, et les réglementations en vigueur.

Compétences requises :

  • Expérience solide en gestion de projets IT, avec une capacité prouvée à mener des projets complexes à terme.
  • Bonne connaissance des méthodologies de gestion de projet, telles qu'Agile et Scrum.
  • Excellentes compétences en communication, capable de transmettre des informations complexes de manière claire et précise.
  • Aptitude à diriger et motiver des équipes pluridisciplinaires, tout en assurant un environnement de travail collaboratif.
  •  Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle sans compromettre la qualité.
  • Compétences analytiques pour identifier les problèmes rapidement et proposer des solutions efficaces.
  •  Maîtrise des outils de gestion de projet comme JIRA, MS Project, Trello, etc.

Qualifications :

  • Diplôme en informatique, en gestion de projet ou dans un domaine connexe.
  •  Une certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, Agile) est un atout.
  •  Minimum 5 ans d’expérience en gestion de projets IT, avec des preuves de succès dans la réalisation de projets.

Si vous êtes intéressés, merci de nous contacter à l'adresse suivant : recrutement@darest.com


Offre d'emploi postée le : 27/08/2024
Durée indéterminée | Suisse Romande

Ingénieur système H/F

Missions :

  • Mettre en œuvre et superviser l'évolution de l'infrastructure informatique en fonction des conceptions architecturales et des cadres de sécurité.
  • Gérer et administrer divers environnements de production, à la fois sur site et dans le Cloud.
  • Gérer les environnements de stockage ainsi que les systèmes de sauvegarde et d'archivage.
  • Analyser et implémenter diverses solutions techniques.
  • Concevoir, déployer et mettre à niveau les infrastructures informatiques.
  • Collaborer avec les architectes dans la conception de l'architecture et de l'infrastructure dans le cadre de nouvelles transformations.
  • Développer et exécuter des plans de migration matériels et logiciels.
  • Former les membres de l'équipe de support à la production sur les nouvelles implémentations avant leur mise en service.
  • Exécuter toute autre tâche conforme à votre rôle.

Qualifications :

  • Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
  • Expérience approfondie en intégration de systèmes et gestion d'environnements de production.
  • Expérience avérée avec VMWare ou équivalent
  • Solides connaissances et compétences en serveurs Windows et/ou Linux; les certifications sont un atout.
  • Compréhension solide de SQL et MSQL.
  • Expérience avérée avec Azure Cloud ou équivalent
  • Bonne maîtrise des principes et solutions d'intégration continue.
  • Familiarité avec des outils comme Ansible, Puppet, Kubernetes, Docker, et Terraform est un plus.
  • Dynamique, ouvert d'esprit et excellentes compétences en communication.
  • Esprit méthodique, structuré et analytique avec une approche de travail rigoureuse.
  • Capacité prouvée à prioriser la charge de travail, résoudre les problèmes de manière dynamique, et travailler avec un minimum de supervision.
  • Maîtrise du français et de l'anglais; d'autres langues sont un atout

Si vous êtes intéressés, merci de nous contacter à l'adresse suivant : recrutement@darest.com

Animation


Apéro / Cocktail | 25/09/2024 | 17:30 -> 21:00

🍹 After Work Apéro au Swiss IT Forum ! 🍹

Après une journée riche en découvertes technologiques, rejoignez-nous pour un moment convivial et détendu ! Darest Informatic vous invite à un apéro after work sur notre stand IT13 lors du Swiss IT Forum, pour échanger autour d’un verre et profiter d'une soirée de networking informelle.

📅 Date : Mercredi 25 septembre 2024
🕒 Heure : 17h30 - 21h00
📍 Lieu : Palexpo, Salon Swiss IT Forum

Venez partager un moment agréable avec nos équipes et d'autres professionnels du secteur IT.
e sera l'occasion idéale de discuter des innovations du jour, de nouer des contacts et de décompresser après une journée bien remplie.

🍷 Cocktails, networking et bonne ambiance vous attendent !

Nous avons hâte de vous y retrouver !