York travaille depuis plus de 5 ans pour NinjaOne dans le marketing produit et l’avant-vente. Au fil des années, il a collaboré avec des milliers d'administrateurs informatiques, d'ingénieurs réseau et d'équipes helpdesk sur des preuves de concept et implémentations de la plateforme NinjaOne.
La gestion informatique s'est complexifiée avec la montée en puissance des modèles de travail hybride, particulièrement depuis la pandémie. Parallèlement, les entreprises adoptent de plus en plus les solutions cloud. Toutefois, il n'est pas rare de voir des entreprises utiliser simultanément une solution de gestion des terminaux basée sur le cloud et une solution sur site pour différentes parties de leur parc. De plus, le patching tiers est souvent géré par une solution distincte. Cette prolifération d'outils peut nuire considérablement à l'efficacité et à la sécurité.