ITOMIG GmbH est spécialisée dans l’implémentation et la personnalisation d’iTop, une solution open source puissante pour la gestion des services informatiques. En tant que fournisseur exclusif d’iTop dans l’espace germanophone, nous accompagnons des clients en Allemagne, en Autriche et en Suisse dans l’organisation de leurs processus IT de manière structurée, transparente et efficace.
Avec iTop, nous proposons une plateforme centrale pour la gestion des services IT, des incidents, des changements, des actifs et bien plus encore – entièrement personnalisable, évolutive et parfaitement adaptée aux entreprises de taille moyenne ainsi qu’aux institutions publiques. Grâce à son architecture ouverte, les besoins spécifiques peuvent être mis en œuvre avec flexibilité, tandis que des processus clairement définis garantissent une meilleure lisibilité et une qualité de service accrue.
Le haut niveau d’expertise et de professionnalisme de nos collaborateurs constitue la base de notre travail, marqué par un degré exceptionnel de responsabilité individuelle et de liberté. Cet environnement favorise des solutions innovantes et une forte orientation client – en accord avec les principes d’un conseil ITSM moderne.