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Marché IT en Suisse : état des lieux et perspectives

Une croissance modérée mais solide

Les dépenses IT en Suisse continuent de croître à un rythme stable : autour de +4 à 5 % par an côté entreprises. Le secteur reste globalement optimiste, malgré un certain ralentissement conjoncturel sur les segments des services et de l'infrastructure.

Les sous-secteurs les plus dynamiques sont :

• Le cloud (public, privé, hybride),
• La cybersécurité,
• L’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation,
• La gestion des données (Data Management, BI, gouvernance).

Le secteur du conseil IT reste le moteur principal de la croissance, avec une demande soutenue d’accompagnement stratégique, d’optimisation d’infrastructures et de transition cloud/IA.

 IA générative : moteur de productivité et d’innovation

L’IA générative (GenAI) s’impose comme un tournant majeur. D’abord adoptée dans des fonctions transverses (RH, juridique, support client), elle commence à s’intégrer plus profondément dans les métiers (développement, finance, supply chain). Les entreprises suisses l’utilisent pour :

• Accélérer le développement logiciel,
• Améliorer la relation client (chatbots, agents IA),
• Renforcer la cybersécurité (détection d’anomalies, IA prédictive),
• Optimiser les processus internes.

Les dépenses liées à l’IA générative devraient croître de plus de 15 % par an d’ici 2028.

Cybersécurité : un secteur en tension permanente

Avec la montée des risques (cyberattaques, ransomware, espionnage industriel), la cybersécurité devient une priorité absolue, notamment pour les entreprises critiques (finance, santé, industrie, énergie). Les investissements se concentrent sur :

• La détection et réponse aux incidents (EDR, SIEM),
• La gouvernance (IAM, Zero Trust),
• La résilience (sauvegarde, continuité d’activité),
• La conformité (nLPD, DORA, NIS2 à venir).

 Cloud : généralisation et souveraineté

La transition vers le cloud n’est plus un choix technique, mais une nécessité stratégique. La majorité des entreprises optent désormais pour des environnements hybrides ou multicloud. Les enjeux évoluent vers :

• La gouvernance des coûts (FinOps),
• La sécurité des environnements,
• La souveraineté et la localisation des données,
• L’interopérabilité entre fournisseurs.

La demande en infrastructures souveraines et locales augmente nettement, en réponse aux attentes des régulateurs et des grandes entreprises suisses.

Pénurie de talents : frein structurel à la croissance

La Suisse devra faire face à un déficit estimé de 35 000 à 40 000 spécialistes IT d’ici 2028. Ce manque concerne autant les développeurs que les experts cloud, data ou cybersécurité. Les entreprises réagissent via :

• L’intensification du recrutement international (notamment via l’UE),
• La montée en puissance des solutions low-code / no-code,
• Le recours accru au nearshoring et à l’externalisation,
• Le développement de formations accélérées ou internes.

La pénurie est particulièrement aiguë en Suisse romande, où la concurrence entre les acteurs locaux et internationaux est vive.

Prévisions 2025–2030 : cap sur la valeur et la spécialisation

Ce qui va croître :

• Dépenses IT globales : +4 à 5 %/an
• IA générative & automatisation : +15 %/an
• Services managés / cloud : +6 à 8 %/an
• Cybersécurité : +8 à 10 %/an

Ce qui va se transformer :

• L’IT devient un levier de performance métier (et non un simple centre de coûts),
• Les DSI deviennent des architectes de l’innovation,
• Le green IT s’impose dans les stratégies d’achat et de gouvernance,
• Les modèles hybrides de travail et de delivery deviennent la norme.

Sources /

Swico ICT Index, janvier 2025
ICTjournal.ch : dossiers, études de marché et baromètres (2024–2025)
MSM Research, prévisions B2B IT Suisse
ICT Formation professionnelle Suisse
Gartner, Forrester (extraits repris par la presse suisse)
Études internes entreprises (résumés dans ICTjournal et SwissICT)