Experis AG

Stand IT 46
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Ellias Canetti Strasse 2
8050 ZURICH
SWITZERLAND
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Technical User Support Analyst


Job offer posted on: 09/29/2025
Fix | Lausanne | Link to the job offer

ans un environnement exigeant et dynamique, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement, la configuration et le support technique des équipements informatiques en zones de production.

Vos responsabilités :

Installer et configurer des postes de travail sous Windows 10 en environnement industriel

Assurer le support technique aux utilisateurs (hardware, software, périphériques)

Participer à la mise à jour et à la documentation des systèmes

Collaborer étroitement avec les équipes IT locales et les responsables de production

Intervenir dans un environnement à haute réactivité, orienté qualité et performance

Profil recherché: 

Expérience confirmée en support IT de proximité, idéalement en milieu industriel ou réglementé

Bonne maîtrise de Windows 10, des outils bureautiques et des périphériques informatiques

Capacité à travailler de manière autonome, rigoureuse et proactive

Aisance relationnelle et sens du service client

Niveau d’anglais : B2 minimum (échanges avec équipes internationales)