Dina

Technicien(ne) Workplace - 100%

Chez Dina, tu rejoins une équipe soudée de 200 personnes passionnées par la tech et le service. On accompagne des PME et grandes entreprises dans leur transition digitale, avec des solutions Cloud, sécurité et SAP sur mesure.

Ce qu'on aime ? Allier expertise pointue et relation client de proximité. Tu seras entouré·e de collègues engagés, dans un environnement où ton expertise est reconnue autant que ta manière de collaborer avec les autres.

Technicien(ne) Workplace – 100%

Ton rôle

En tant que Technicien(ne) Workplace, tu joueras un rôle clé dans l'exploitation et projets workplace de nos clients.

Ta mission

• Gérer les incidents avec une approche proactive, assurant une qualité et un suivi irréprochables en respectant les SLA.
• Implémenter des changements avec précision, en harmonie avec les besoins évolutifs de nos clients.
• Tackler les incidents en trouvant des solutions techniques avant-gardistes.
• Escalader les incidents avec discernement, assurant que chaque problématique trouve son expert pour la résoudre.
• Alimenter notre base de connaissances par une documentation technique pertinente, claire et mise à jour.

Ton profil

• Diplômé(e) en informatique CFC ou ET.
• Tu disposes idéalement de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une orientation client et tu es prêt(e) à t'investir avec nous.
• Tu possèdes des bonnes connaissances techniques en administration Microsoft 365, postes de travail et solutions applicatives.
• Tu as une expertise ou un fort intérêt pour Microsoft EntraID, Active Directory, Microsoft Intune, AVD, SCCM.
• Une bonne compréhension des concepts liés au Cloud public (Azure, AWS...), à la cybersécurité et aux réseaux est un atout.
• Des certifications Microsoft (MS-900, MD-102, AZ-140...) et ITIL sont un plus, si ce n'est pas le cas, nous t'accompagnerons pour les obtenir !
• Tu as une bonne aisance relationnelle couplée à une capacité d'écoute pour comprendre et anticiper les besoins des clients.
• La rigueur, réactivité ainsi que la faculté à jongler avec les priorités sont chez toi des qualités innées.
• Tu es de langue maternelle française, la maîtrise d'autres langues est un atout.

Chez Dina, nous avons beaucoup à t'offrir

• Des perspectives d'évolution concrètes et des formations et certifications pour booster ta carrière.
• Un cadre où innovation technologique rime avec missions et projets motivants.
• Des équipes soudées, qui apprennent, partagent et grandissent ensemble.
• Un management bienveillant et à l'écoute, qui valorise tes idées et encourage l'initiative.
• Une rémunération et des avantages au top (40h par semaine, heures supplémentaires récupérables, 5 semaines de vacances par an, télétravail, plan LPP avantageux, bureaux modernes et plus encore!)

Début de ta nouvelle activité ? Dès que possible.

Ton lieu de travail: Morges, avec quelques allers-retours sur Matran

Si tu as envie d'explorer cette superbe opportunité, envoie-nous ton dossier complet (lettre d'accompagnement, CV, diplômes académiques) et ca sera avec plaisir que nous le lirons.